Områdevakthold i særklasse: Toma med ti år i Nydalen
2025 markerer tiårsjubileet for Toma Securitys områdevakthold i Nydalen. Nå forteller de hvorfor oppdraget har blitt fornyet gang på gang.
– Skryten er det vekterne som jobber her hver dag som skal ha. De kjenner området godt og er grunnen til at de som jobber i byggene kan føle seg trygge, forteller Kamran Asghar.
Han er driftssjef for mobilitetsavdelingen til Toma Security på Østlandet. Det vil si de vekterne som patruljerer mellom flere kunder på kveld og natt og rykker ut ved alarmer. På andre oppdrag har Toma Security stasjonære vektere som holder til på overvåkningsrom, eller arbeider for en bestemt kunde og har ansvaret for sikkerheten der.
Helt siden 2015 har Toma Security hatt ansvaret for sikkerheten i de fleste byggene i Nydalen. Til sammen utgjør dette over 600 000 kvadratmeter med eiendom, bestående av kontorlokaler, boliger og kjøpesenter. Alle som eier bygg i Nydalen er medlem av Nydalen Gårdeierforening, som er Tomas kunde for oppdraget.
Oppdraget er et perfekt eksempel på tjenesteområdet som kalles områdevakthold. Vekterne disponerer bil, slik at de raskt kommer seg rundt i Nydalen.
– De fleste av vekterne har jobbet her i seks-syv år og kjenner Nydalen som sin egen bukselomme. Vi er alltid tilgjengelig for kundene og bistår raskt dersom situasjoner oppstår, sier Kamran.
Vakthold fra Toma
Vi setter sikkerheten din først, og leverer et bredt spekter av sikkerhetstjenester som:
- Stasjonært og mobilt vakthold
- Digitalt alarmberedskap
- Sentralbord og resepsjonstjenester
- Utrykning- og alarmstasjonstjenester
- Arrangement vakthold
- Områdevakthold (slik som i Nydalen)
Våre vektere får grunnutdanning og oppdaterer kompetansen hvert fjerde år. I tillegg får de tilbud om årlige kurs i konflikthåndtering og førstehjelp.
Tredje kontrakt på rad
I 2025 gyver Toma Security løs på sin tredje kontrakt i Nydalen. Seks faste vektere rullerer på oppdraget, i tillegg til fire andre som kan kobles på ved sykdom og ferieavvikling. Nytt av året er at to vektere nå jobber samtidig under vaktene. Tidligere har dette bare vært nødvendig en gang iblant.
– Nydalen er i enorm utvikling, som gjør oppgaven for vekterne større. Det er rett og slett flere folk her nå, spesielt om sommeren med alle badegjestene i Akerselva, forteller driftssjef Jostein Odden i Avantor, som er et norsk selskap som utvikler, forvalter og drifter eiendom. De eier mange av byggene i Nydalen.
Toma leverer også vektertjenester til Avantor og andre gårdeiere i Nydalen, i tillegg til avtalen med Nydalen Gårdeierforening. Vekterne har blant annet ansvar for å åpne og låse byggene.
– Toma-vekterne i Nydalen er utrolig flinke. De er profesjonelle og behandler alle med respekt. Det er viktig for meg, sier Avantor-lederen.
Derfor er Toma viktige
Jostein presiserer at Nydalen stort sett er et nokså rolig område med få hendelser der vekterne må bortvise folk. Når det en sjelden gang skjer, håndterer vekterne dette med glans, mener han.
– Jeg er veldig glad for at Toma blir med oss videre, poengterer Jostein.
Som driftssjef i Avantor prater han med vekterne daglig, og får en vaktrapport hver morgen, som han sender videre til leietakerne som ønsker den. Det er også han vekterne ringer til ved hendelser i byggene.
– Har du eksempler på hendelser der Toma Security har vært ekstra viktige for Nydalen?
– Vi har hatt noen store vannlekkasjer og små branner. Da rykker vekterne direkte ut til stedet, for å passe bygget og tilrettelegge for nødetatene. Dette er de ekstremt gode på.
Slik jobber vekterne
Mokhtar Yasir Mohammed er en av Toma Security-vekterne i Nydalen. Han har jobbet som vekter siden 2013, og mye i Oslo sentrum. Han er glad for at de siste årene har blitt tilbragt i Nydalen.
– I Nydalen har det alltid vært fokus på å skape et trygt og fredelig miljø for folk. I de siste årene har det vært litt flere hendelser, så vi vekterne gjør en god jobb for at området holder seg trygt, sier han.
Arbeidsdagen hans består av å sjekke bygg og garasjer, snakke med resepsjoner og håndtere alarmer. Vekterne deler Nydalen inn i øvre, midtre og nedre del, og fordeler området mellom seg.
Mokhtar er dessuten hovedverneombud, fordi han er opptatt av at han og kollegene skal ha en best mulig arbeidsdag.
– Jeg har jobbet i andre bedrifter der ansatte kjører rundt i iskalde biler og bruker vårjakke på vinteren. Slik er det ikke i Toma, slår han fast.
Han er dessuten svært fornøyd med størrelsen på selskapet. I Toma Security jobber det rundt 60 personer.
– I mange selskaper er du som en liten brikke i et stort selskap, mens i Toma Security er du bare en telefon unna sjefen. Det er fint, sier Mokhtar.
Har dobbelt så mange kunder
Kamran mener at størrelsen skiller Toma Security fra konkurrentene. Vekterne er godt kjent i området og er alltid i nærheten dersom noe skulle skje.
– Vi har erfart at kunder har vært misfornøyd med vektere som kommer for å utføre sikkerhetstjenester uten å være kjent på stedet. Slik er det definitivt ikke hos Toma Security, sier han.
Selv har Kamran jobbet i Toma Security siden 2019. Først som vekter, og driftssjef siden 2021. Siden den gang har kundeporteføljen mer enn doblet seg, opplyser han. Men han er på ingen måte mett, og ønsker nye kunder velkommen.
– Hvis du ønsker deg et vekterfirma som jobber tett med deg, er miljøfyrtårnsertifisert og har ansatte som kurses flere ganger i året, er Toma Security selskapet for deg, avslutter Kamran.
Flere artikler
Toma Security utdanner morgendagens vektere
Toma Security tilbyr nå nasjonal grunnutdanning for vektere og bedriftsinterne sikkerhetskurs for å sikre at fremtidens virksomheter og ansatte får den nødvendige tryggheten de trenger.
6 ting du må tenke på for å sikre bygget ditt for vinteren
Før vinteren setter inn for alvor må du forberede bygget ditt på å tåle måneder med kuldegrader, snø og vind. God planlegging betyr at både bygningsmassen og brukerne av bygget vil komme seg gjennom vinteren i god behold. Det er god eiendomsdrift.
Bedre renhold med roboter
– En høyteknologisk renholdsbransje er ikke bare fremtiden – det er allerede en realitet. Gevinstene det gir for kunder, for ansatte og for oss som virksomhet er store.